Habt ihr euren Amazon-Prime-Video-Pin vergessen, könnt ihr euch womöglich keine Inhalte mehr ansehen. Wir erklären euch, wie ihr das Problem löst.
Auf Amazon Prime Video habt ihr die Möglichkeit, euer Konto mit einem vierstelligen Pin zu schützen. Ihr könnt einstellen, dass keine Inhalte kostenpflichtig gebucht werden können, ohne dass der Pin vorher eingegeben werden muss. Zusätzlich kann der Code als Kindersicherung fungieren, indem man ihn angeben muss, wenn man auf Inhalte ab einer bestimmten FSK-Einstufung zugreifen will. Falls ihr den Pin mal vergessen solltet, könnt ihr also eventuell nichts mehr auf Amazon Prime Video anschauen. Wie ihr das Problem löst, verraten wir euch in diesem Artikel.
Nicht nur ein vergessener Pin, sondern auch ein zu kleiner Bildschirm kann einen Filmabend ruinieren. Im Video zeigen wir dir, wie du Amazon Prime Video auf dem Fernseher schaust:
Prime-Video-Pin vergessen – so ändert ihr ihn
Wenn ihr euren Amazon-Prime-Video-Pin vergessen habt, dann ist das überhaupt kein Problem, solange ihr noch die Zugangsdaten zu eurem Amazon-Konto kennt. In den Einstellungen könnt ihr nämlich ganz einfach eine Pin-Änderung vornehmen. Und dafür braucht ihr nicht einmal den alten Pin. Hier findet ihr eine Übersicht dazu, wie genau das funktioniert.
- Ruft im Browser die Start-Seite von Amazon auf.
- Navigiert in der oberen Leiste nach rechts auf „Konto und Listen“. Hier öffnet sich ein Drop Down Menu, in dem ihr „Mein Konto“ auswählt.
- Auf der folgenden Seite findet ihr in der Übersicht „Digitale Inhalte und Geräte“ den Link „Video Einstellungen“.
- Dort gibt es eine Übersicht mit unterschiedlichen Reitern. Ihr wollt hier auf den Reiter „Kindersicherung“ klicken.
- Direkt als erste Option könnt ihr hier euren Prime-Video-Pin ändern.
- Optional: Hier könnt ihr ebenfalls anpassen, ab welcher FSK-Einstufung der Pin abgefragt wird oder ob er überhaupt abgefragt werden soll.
Jetzt steht eurem Film- oder Serienspaß nichts mehr im Weg. Außer natürlich, es kommt zu anderen technischen Problemen – das könnt ihr bei der Fehlermeldung „Video nicht verfügbar“ tun.
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