Im Mai 2018 hat Sky die neue Plattform Sky Q ins Leben gerufen. Wir zeigen euch, wie ihr die Sender-Liste und eure Favoriten sortieren und verwalten könnt.
Der Pay-TV-Dienst Sky ist mit seinem Update Sky Q benutzerfreundlicher geworden und hat neue Features hinzugefügt. Bestandskund*innen müssen jedoch ihre Sender-Liste nach dem Update überarbeiten. Wir verraten euch, wie das funktioniert und wie ihr eure individuelle Liste erstellen und ändern könnt.
In unserem Video zeigen wir euch den großen Streaming-Vergleich:
Neue Features bei Sky Q
Bestandskund*innen bekamen 2018 automatisch – wenn auch schrittweise – das Firmenupdate für Sky Q aufgespielt. Für Sky-Neukund*innen standen die Änderungen auf dem neuen Sky Q-Receiver schon zur Verfügung. Außerdem hat Sky die Sky Q-App eingeführt. Damit ist es möglich, Sky Q auf dem Samsung Smart-TV und dem Apple TV zuschauen. Des Weiteren ist es möglich, Sendungen auf bis zu fünf Endgeräten zu sehen und begonnene Filme oder Serien können an dem Punkt weitergeschaut werden, wo sie unterbrochen wurden. Außerdem bekommt ihr individuelle Empfehlungen auf eurer Start-Seite. Angebote von Netflix und anderen Anbietern sind bei Sky Q integriert und eine Sprachsteuerung steht euch zur Verfügung. Bei Problemen mit eurem Sky Receiver steht euch auch online eine Bedienungsanleitung zur Verfügung.
So sortiert ihr eure Sender-Liste bei Sky Q
Vor allem Bestandskund*innen mussten feststellen, dass ihre Favoriten-Liste nach dem Update auf Sky Q nicht mehr wiederzuerkennen war. Das liegt daran, dass durch das Update die Sender eins bis 99 unsortiert als Favoriten gespeichert wurden. Um das zu ändern, müsst ihr euch ein paar Minuten Zeit nehmen und habt die Möglichkeit, folgende Schritte durchzuführen:
Neusortierung der vorhandenen Liste
- Auf der Fernbedienung des Receivers drückt ihr die „Home“-Taste (das Haus-Symbol)
- Ruft anschließend das Menü „Einstellungen“ auf.
- Navigiert dann zum Punkt „Favoriten“ und wählt dort die Unterkategorie „Favoriten verwalten“ aus durch das Drücken von „OK“.
- Mit der Option „Sender hinzufügen“ könnt ihr in der Liste einen neuen Sender speichern, indem ihr einen Sendeplatz zwischen eins und 99 auswählt und den Vorgang mit „OK“ bestätigt.
Tipp: Ihr könnt auch mehrere Sender auswählen. Diese werden dann automatisch an der nächsten freien Stelle platziert.
Eine neue Liste erstellen
- Wenn ihr die komplette, vorgespeicherte Liste löschen wollt, wählt ihr unter dem Menü-Punkt „Favoriten verwalten“ die Option „Neue Liste erstellen“ aus.
- Wählt anschließend einen Sendeplatz von eins bis 99 aus und drückt auf „OK“.
- Danach sucht ihr den Sender, den ihr auf der zuvor ausgewählten Nummer platzieren wollt und platziert ihn mit „OK“.
Hinweis: Alle Sender, die einen Haken haben, sind in die Liste übertragen worden. Außerdem könnt ihr eure alte Liste über den Punkt „Zurücksetzen“ wiederherstellen.
Die Streaming-Anbieter im Vergleich:
Entfernen von unerwünschten Sendern
Bei der Vielzahl von angebotenen Sendern bleibt es nicht aus, dass man dem einen oder anderen so gar nichts abgewinnen kann und er mit der Zeit als störend empfunden wird. So könnt ihr Abhilfe schaffen:
- Wählt wieder im Menü-Punkt „Favoriten verwalten“ aus.
- Steuert dann neben der Favoriten-Liste auf die Option „Liste sortieren“ und wählt diesen Punkt wieder mit „OK“ aus.
- Sucht den Sender, den ihr entfernen wollt.
- Anschließend navigiert ihr zu dem Punkt „Sender entfernen“ und bestätigt wieder mit „OK“.
Neusortierung einer schon erstellten individuellen Liste
- Wählt wieder im Menü-Punkt „Favoriten verwalten aus“ – zur Erinnerung: über die „Home“-Taste auf der Receiver-Fernbedienung unter dem Punkt „Einstellungen“ und in der Unterkategorie „Favoriten“.
- Wählt neben der Favoriten-Liste die Option „Liste sortieren“ und drückt wieder „OK“.
- Dann sucht ihr den Sender, den ihr verschieben wollt und bestätigt die Auswahl mit „OK“.
- Abschließend sucht ihr die gewünschte Sendeplatz-Nummer aus und bestätigt erneut eure Entscheidung mit „OK“.
Falls ihr mit dem Gedanken spielt, Sky Q-Kund*in zu werden, haben die Kolleg*innen von Giga für euch Alternativen und versteckte Kosten recherchiert.
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