Seit dem 30. Juni 2017 kostet der Empfang der Privatsender auf DVB-T2 HD jährlich 69 Euro. Wir zeigen euch, wie ihr freenet TV freischalten könnt, um diese Sender weiterhin zu empfangen.
Serien-Highlights 2017
Es gibt zwei Bezahlmöglichkeiten, über die sich die Privatsender bei freenet TV freischalten lassen: per Bankeinzug und per Guthabenkarte.
freenet TV Aktivierung: Per Bankeinzug
- Damit ihr per Bankeinzug bezahlen könnt, benötigt ihr zuerst ein Freenet Kundenkonto. Geht dafür auf die offizielle freenet TV-Website, um dort ein Konto anzulegen.
- Für die Registrierung benötigt ihr eine E-Mail-Adresse und eure 11-stellige „freenet TV ID“.
- Die „freenet TV ID“ oder auch „Service ID“ findet ihr an drei Stellen: auf der Kundenkarte, die dem Receiver beiliegt, auf der Rückseite eures Receivers und im Menü des Empfangsgerätes unter dem Punkt “freenet TV“ (Menü-Taste drücken).
- Verwendet ihr ein CI+ Modul, dann befindet sich die Nummer auf der Rückseite des Moduls.
- Um das Konto einzurichten, müsst ihr eure Adressdaten und eure Bankverbindung hinterlegen.
- Die Bezahlung erfolgt über Lastschrift, Paypal oder Kreditkarte und kostet 5,75 € pro Monat (69 € im Jahr).
- Nach Abschluss der Registrierung ist freenet TV sofort aktiviert und ihr könnt alle Privatsender empfangen.
- Bei der Bezahlung per Bankeinzug könnt ihr den Vertrag mit freenet TV monatlich kündigen. Damit seid ihr flexibler als bei der Aktivierung per Guthabenkarte, bei der ihr gleich für ein ganzes Jahr bezahlt.
freenet TV freischalten: Per Guthabenkarte
Möchtet ihr freenet TV per Guthabenkarte freischalten, benötigt ihr den 12-stelligen PIN-Code auf der Guthabenkarte und eure 11-stellige „freenet TV ID“ (wo diese zu finden ist, erklären wir weiter oben). Für die Freischaltung habt ihr zwei Möglichkeiten:
Freischalten ohne Internet - übers Telefon:
- Ruft die freenet TV Service-Hotline unter 0221 4670 8700 an. Diese erreicht ihr täglich von 8 bis 22 Uhr zum Ortstarif.
- Der Kundendienstmitarbeiter benötigt den Guthaben-Code und eure „freenet TV ID“.
- Unter der oben angegebenen Telefonnummer könnt ihr eure Daten auch einem Computerassistenten über die Telefontastatur durchgeben.
Freischalten übers Internet:
- Geht auf diese freenet TV-Website und gebt dort eure E-Mail-Adresse und eure „freenet TV ID“ ein. Anschließend könnt ihr den Guthaben-Code einlösen.
- Über die E-Mail-Adresse wird die Freischaltung bestätigt und euch mitgeteilt, wann euer Guthaben abgelaufen ist.
- Über die gleiche Website verlängert ihr eure Mitgliedschaft bei freenet TV.
Hinweis: Nutzt ihr die Aktivierung über eine Guthabenkarte, dann könnt ihr die Dauer der Freischaltung erheblich beeinflussen. Schaltet noch vor dem Aktivierungsprozess euer Empfangsgerät ein und wählt ein privates Programm (z.B. Sat.1, RTL, ProSieben) aus. Wenn ihr nun freenet TV freischaltet, erfolgt die Aktivierung schon in wenigen Minuten direkt auf eurem Gerät. Habt ihr euer Empfangsgerät bei der Aktivierung nicht auf ein privates Programm eingeschaltet, kann es dagegen etwas länger dauern. Nach der Registrierung wird das Freischaltsignal alle 30 Minuten an euch gesendet. In einigen Fällen kann es länger dauern. In dieser Zeit sollte euer Gerät durchgängig eingeschaltet und ein privates Programm ausgewählt sein.
