Ruckeln eure Videos bei Netflix oder kommt die Auflösung nicht über die SD-Qualität hinaus, könnt ihr einen Speedtest durchführen, um eure Internet-Geschwindigkeit zu messen.
So schnell muss eure Netzverbindung für Netflix sein
Bevor ihr bei Netflix einen Film oder die Episode einer Serie abspielt, misst der Streaming-Dienst eure Verbindungsgeschwindigkeit. Je nach Ergebnis fällt dann die entsprechende Video-Qualität aus. So kann es passieren, dass ihr keine HD- oder 4K-Auflösung erreicht, obwohl Netflix diese anbietet. Im schlimmsten Fall hakt der Stream sogar, weil der Inhalt ständig neu gebuffert werden muss. Netflix benötigt mindestens eine Verbindungsgeschwindigkeit von 0,5 Mbit pro Sekunde. Damit könnt ihr das Video in der SD-Auflösung schauen. Für HD-Auflösung braucht ihr 5 Mbit/s und für UHD/4K schon 25 Mbit pro Sekunde.
So messt ihr die Verbindungsgeschwindigkeit
Den offiziellen Netflix-Speedtest könnt ihr sowohl im Browser als auch mobil am Smartphone oder Tablet aufrufen. Innerhalb kurzer Zeit ist dann zu sehen, wie schnell eure Internetverbindung ist.
- Geht auf die Website fast.com, die offiziell von Netflix stammt.
- Ihr braucht dort keine Einstellungen vorzunehmen, das Programm führt selbstständig mehrere kleine Downloads von Netflix-Servern durch.
- Gemessen wird ausschließlich die Downloadgeschwindigkeit. Pings, Jitter und Latenzen werden der Einfachheit halber nicht angezeigt.
Ihr könnt den Speedtest weltweit durchführen und damit auch auf Reisen nutzen. Für Mobilgeräte gibt es die FAST Speed Test-App, die ihr für iOS und Android kostenlos downloaden könnt.
Ist Netflix down? - Aktuelle Störungen finden
Was könnt ihr tun, wenn ihr nicht die gewünschte Geschwindigkeit erzielt?
Sollte der Speedtest häufig eine geringere als eure gebuchte Geschwindigkeit anzeigen, wendet euch am besten an den Kundendienst eures Internetproviders. Alle Provider und deren Telefonnummern findet ihr hier. Achtung, fast alle Hotlines sind kostenpflichtig!
